Je-li ve firmě malé množství počítačů (v řádu jednotek), je třeba se o tyto počítače starat. Je nutno průběžně monitorovat jejich stav, aktualizovat software, provádět antispamové a antivirové kontroly, defragmentaci disku a v neposlední řadě jejich občasnou přeinstalaci a hardwarový upgrade.
Vzhledem k tomu, že tyto činnosti jsou často opomíjené a nejen běžní uživatelé, ale také vrcholoví manažeři firem na tyto činnosti často nemají čas, je vhodné tyto činnosti zajistit pomocí nezávislé a dostatečně zkušené odpovědné osoby.